DN Cargo
DN Cargo занимается грузоперевозками из Китая в Казахстан. Наш склад находится в городе Иу. Сроки доставки груза до Алматы составляет 7-25 дней с момента отправки вашего товара с нашего склада.
Тариф
Казахстан
Единый тариф по всему Казахстану
Россия
Тариф 4.5$-5.5$
Индивидуально рассматриваются тарифы для оптовых клиентов
Филиалы в городах:
Отправка по всему Казахстану и по всей России
(планируется расширение в других городах)
Наши особенности:
Предоставляем вес по КАЖДОМУ треку отдельно
Ускоренные сроки доставки 7-25 дней
Каждому клиенту нашего карго предоставляем проверенную базу поставщиков с разными заводами
Возможность заказать услугу «проверка товара»
Оперативная работа менеджера по обратной связи
Индивидуальный расчет стоимости для оптовых клиентов
Имеется сайт отслежки вашего товара
Часто задаваемые вопросы
На каких площадках я могу заказывать товар через вас из Китая?
Достаточно указать наш адрес в Китае для вашего заказа и мы вам его доставим, преимущественно Таобао, 1688, Пиндуодуо, Wechat.
Как я могу отследить свой заказ?
Для этого у нас есть наш сайт dn-cargo.kz Сделав заказ на одной из китайских площадок, вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте отслежки и добавить каждый трек по отдельности, далее у вас будет загораться статус вашего товара по каждому этапу по отдельности.
Что означают статусы на сайте отслежки?
«Добавлено» означает что ваш товар еще не прибыл на наш склад. «На складе» означает, что ваш товар был принят нашими сотрудниками на складе в Китае. «Отправлен» означает, что ваш товар был отправлен из склада в Китае в Казахстан. «Прибыло» означает что ваш товар прибыл на наш склад в Казахстане.
Обязательно ли регистрировать каждый трек по отдельности на сайте отслежки?
Да, так мы видим движения по вашему товару. За не зарегистрированные треки карго ответственности не несет.
Что делать если мой товар был доставлен на склад, но на сайте отслежки статус не меняется?
Сортировка и сканирование посылок на китайском складу делается нашеми сотрудниками, соответственно на это также требуется определенное время. Среднее время сканирования товара на складе в Китае 3-4 дня. Если ваш товар не меняет статус в течении 5 дней то необходимо написать нашему менеджеру и начать поиски вашего товара. Так как иногда курьеры в Китае могут перепутать адреса и доставить ваш заказ не на тот адрес. Наши менеджера обязательно помогут вам разобраться с ситуацией.
Мой товар «отправлен» когда я получу свой заказ?
Сроки высчитываются после отправки товара с Китая, в течении 7-25 дней вы получите свой заказ. Но все зависит от таможенного контроля, в случаи форс мажорных обстоятельств карго ответственности не несет.
Как получить доступ к вашему карго?
Для начала вам необходимо подписаться на наше телеграм канал по ссылке https://t.me/DNcargoo в закрепленных сообщениях есть контактные номера наших менеджеров
Обязательно ли быть подписанным на ваш канал?
Да, там мы делимся всей информацией о нашей работе также отправляем список товаров готовых к выдаче.
Есть ли у вас Авиа доставка?
Да, есть. Но тариф идет дороже, авиа доставку необходимо оформлять через нашего менеджера
Есть у вас услуга обрешётки товара и проверки товара?
Да есть, обрешётка груза от 50 юани, проверка груза от 100 юаин в зависимости от габарита товара
Могу ли я заказывать технику через ваш карго?
Список запрещенных товаров вы можете посмотреть в нашем телеграм канале по ссылке https://t.me/DNcargoo все чего нет в списке можно заказывать. Но если у вас есть сомнения, то рекомендуется узнать у нашего менеджера
График работы вашего карго?
Мы работаем ежедневно с 9:00 до 18:00. Понедельник выходной! Время выдачи товара каждый день пишем на нашем телеграмм канале!
Каким образом делается отправка в регионы где нет ваших филиалов?
Во все регионы и маленькие города мы отправляем груз автоперевозками внутри страны либо казпочтой. Стоимость варьируется от 500тг до 3000тг в зависимости от габарита груза и оплачивается отдельно клиентом самостоятельно.
Все ли могут получить вашу базу поставщиков и насколько можно ей доверять?
Данная база формируется нами вручную, очень скоро она станет доступна для наших клиентов. Наша база формируется исходя от нашего личного опыта, а насколько доверять или нет выбор остается за вами.
Если на моем товаре загорелся зеленый цвет, то я могу уже идти за посылкой?
Мы отправляем по каждому клиенту список товаров и стоимость оплаты в наш телеграм канал, после формирования списка можете подходить в наш склад.